GARANTIA CENTRO DE ESTETICA SAMOYDA

Bienvenida a SAMOYDA.  La primera tienda especializada en cosmética natural y ecológica desde 2014 A LES TERRES DE L’EBRE

En caso de producto defectuoso Samoyda deberá proceder, según corresponda, a la reparación, sustitución, rebaja del precio o resolución del contrato. Estas gestiones serán gratuitas para el consumidor y usuario.

Samoyda responde de las faltas de conformidad que se manifiesten en un plazo de dos años desde la entrega. El consumidor y el usuario deberán informar a Samoyda de la falta de conformidad en el plazo de dos meses desde que tuvo conocimiento de ella.

Esta garantía queda sujeta a los productos en los que se pueda aplicar garantía por parte del fabricante.

Samoyda proporcionará asistencia postventa al consumidor y usuario además de servicio postventa y garantías comerciales, así como sus condiciones.

Amamos la cosmética ecológica, pero lo que más nos gusta es ver y escuchar cómo tu piel ha mejorado con nuestra cosmética! Al comprar con nosotros, nos comprometemos a lo siguiente:

·         Eficiencia!: Una vez recibimos tu pago, tu pedido se envía por mensajeria express y lo recibes en 1-2 días laborables.

·          Entrega personal! : se podrà entregar en mano en las poblaciones de Tortosa y alrededores no más de 3 kilometros , Amposta, Aldea, Camarles. Alcanar, y  Deltebre.

·          Muestras! Sabemos que te encantan las muestras, y por eso, recibirás muestras por pedido, adaptadas a tu edad, tipo de piel u otras necesidades que puedes indicarnos si lo deseas. Además, en nuestras tiendas físicas disponemos de probadores para que puedas probar, oler y preguntar todo lo que deseas.

·          Somos estrictos: Todos nuestros productos están certificados y cumplen con las exigencias de nuestra filosofía: están libres de tóxicos, son naturales y gracias a su elevado porcentaje de ingredientes orgánicos presentan una alta tolerancia en la piel.

·          Amplio surtido: Tenemos más de 150 marcas, 1200 referencias y  2300 clientes satisfechos repartidos a lo largo y ancho de la geografía española, pero sobre todo de nuestro entorno (Terres de l’Ebre) y estamos muy orgullosos y felices de que la mayoría repiten.

·          Amor!: Nos apasiona la cosmética ecológica! Escribimos cada ficha de producto con cariño, probamos el producto antes e intentamos darte la mayor cantidad de información posible para que puedas elegir el mejor producto para tus necesidades. Si tienes dudas y no sabes qué te iría mejor, todo nuestro personal es 100% fan de la cosmética natural y sabrá recomendarte lo mejor para tu piel.

·          Variedad y calidad: Llevamos más de 6 años  seleccionando las mejores marcas ecológicas nacionales e internacionales. Todos los productos que comercializamos han pasado por un riguroso análisis, tanto de su composición como de su eficacia. Pensamos que es indispensable probarlo todo para tener el mejor surtido y para poder aconsejarte mejor. Sabemos que solo por ser bio, no significa que es eficaz

·          Cruelty free: Ninguna de nuestras referencias está testada en animales y disponemos de una gran variedad de productos.

·          Ecológicos: Los envases de nuestros productos son reciclables y biodegradables.

Abiertos a escucharte: Evolucionamos y crecemos continuamente gracias a tu ayuda: estamos abiertos a cualquier tipo de sugerencia  acerca de nuestra tienda, nuestra web y nuestro servicio. También puedes sugerirnos marcas y productos; ¡nos encanta ampliar nuestra familia de marcas! Puedes llamar a tu tienda 977741235 para recibir un asesoramiento personalizado, o si deseas realizar tu pedido por teléfono. Quieres mandarnos un email? Escríbenos a: samoydagmail.com

Tenemos nuestra tienda física en SANT CARLES DE LA RÁPITA

CARRER SANT SEBASTIA, 9 – 43540 SANT CARLES DE LA RÁPITA (TARRAGONA)